Articles

Det perfekte svar

one-shot svar var umoderne tilbage, da Tunstall-Pedoe begyndte at programmere på Cambridge. Men det var ikke længere tilfældet, da ekkoet kom ud. I en tid med voice computing er det ikke kun en nice-to-have-funktion at tilbyde et enkelt svar; det er et behov for at have en. “Du kan ikke give 10 Blå links med stemme,” siger Tunstall-Pedoe og gentager den fremherskende industristemning. “Det er en forfærdelig brugeroplevelse.”

da verdens største teknologivirksomheder blev klar, begyndte de at trække mange af sand viden ‘ s trin tilbage. I 2010 købte Google Metabase, en opstart, der skabte en ontologi kaldet Freebase. To år senere afslørede virksomheden Vidensgrafen, der pralede med 3, 5 milliarder fakta. Samme år lancerede Microsoft det, der ville blive kendt som Concept Graph, som voksede til at indeholde 5 millioner enheder. I 2017 erhvervede Facebook, Apple og Apple alle virksomheder inden for vidensgrafbygning. På det seneste er mange forskere begyndt at designe autonome systemer, der gennemsøger internettet for at få svar, strømpe ontologier med nye fakta langt hurtigere end noget menneske kunne.

bull rush giver mening. Markedsanalytikere vurderer, at i 2020 vil op til halvdelen af alle internetsøgninger blive talt højt. På det seneste har selv de trofaste gamle bibliotekarer med søgning på skærmen stille skiftet til oracle-tilstand. Google har støt øget forekomsten af featured snippets, en type one-shot svar, i desktop og mobile versioner af sin søgemaskine. De får stolthed over Sted over de andre resultater. Lad os sige, at du søger efter “hvad er det sjældneste element i universet?”Lige der, under forespørgselsfeltet, er svaret:” det radioaktive element astatine.”Ifølge marketingbureauet Stone Temple tjente Google øjeblikkelige svar på mere end en tredjedel af alle søgninger i juli 2015. Atten måneder senere, det gjorde det mere end halvdelen af tiden.

bevægelsen mod one-shot svar har været lige langsomt nok til at skjule sin egen vigtigste konsekvens: at dræbe Internettet som vi kender det. Det konventionelle internet, med alle dets kedelige sider og links, giver plads til konversationsnettet, hvor chatty AIs hersker øverst. Udbetalingen, vi får at vide, er øget bekvemmelighed og effektivitet. Men for alle, der har økonomiske interesser knyttet til traditionel internetsøgning—virksomheder, annoncører, forfattere, udgivere, tech—giganterne-er situationen farlig. For at forstå hvorfor hjælper det med hurtigt at gennemgå økonomien i onlineverdenen, hvor opmærksomhed er alt.

virksomheder ønsker at blive fundet; de ønsker, at deres annoncer skal ses. Så, siden de tidligste dage af internettet, de har arbejdet for at mestre den mystiske kunst søgemaskineoptimering, eller SEO—finjustering søgeord og andre elementer af steder at gøre dem vises højere i søgningen placeringer. For at garantere en førsteklasses placering, virksomheder forkaster også penge direkte til søgetjenesterne for betalt opdagelse, købe små annoncer, der kører oven på eller ved siden af resultaterne.

når desktop search var det eneste spil rundt, virksomheder jockeyed at være en af de top 10 links opført; folk ofte ikke rulle nogen lavere end det. Siden fremkomsten af mobile, de har kørt for at komme ind i top fem. Med stemmesøgning står virksomheder over for en endnu mere skræmmende udfordring. De ønsker at få fat i det, der er kendt som position nul—for at levere det one-shot svar, der vises frem for alle de andre resultater. Position nul er kritisk, fordi det oftest er det, der læses højt. Og det er ofte det eneste, der bliver læst, ifølge Greg Hedges, en VP hos marketingbureauet RAIN, som rådgiver mærker om deres konversations AI-strategi. “Hvis du vil være synlig om et par år, skal du sørge for, at din hjemmeside er optimeret til Stemmesøgning,” siger han.

Antag at du driver en Sushirestaurant og har mange konkurrenter i nærheden. En bruger spørger sin stemmeenhed, “hvad er et godt sushi sted i nærheden af mig?”Hvis din restaurant ikke er den, AI regelmæssigt vælger først, er du i problemer. Der er, selvfølgelig, en verbal svarende til at rulle ned: efter at have hørt den øverste mulighed, kunden kan sige, “Jeg kan ikke lide lyden af det. Hvad er der mere i nærheden?”Men det kræver arbejde, som folk undgår, når de kan.

Lær mere

den kablede Guide til kunstig intelligens

at nå position nul kræver en helt anden strategi end konventionel SEO. Betydningen af at sætte de rigtige søgeord på en hjemmeside, for eksempel, er faldende. I stedet, SEO-guruer prøver at tænke på de naturlige sprogsætninger, som brugerne måske siger-som “Hvad er de Bedst bedømte hybridbiler?”- og indarbejde dem sammen med kortfattede svar på steder. Håbet er at producere den perfekte smule indhold, som AI vil udtrække og læse højt.

For nu er der ingen betalt opdagelse for stemmesøgning. Men når det uundgåeligt ankommer, vil Internets annonceøkonomi blive vendt på hovedet. Fordi voice oracles dispensere svar en ad gangen, de tilbyder mindre fast ejendom for annoncører. “Der vil være en kamp om hyldeplads, og hver slot skal teoretisk være dyrere,” sagde Jared Belsky, den nuværende administrerende direktør for digital marketing agency 360i, til Aduge i 2017. “Det er den samme mængde interesse, der kanaliseres ind i et mindre landskab.”Dette kan især vise sig at være tilfældet i detailmiljøer som f.eks. Med voice er målet at topmøde Everest—for at få det bedste resultat-eller dø forsøger.

hvad hvis dit produkt ikke er en hybridbil eller en krydret tunrulle, men viden i sig selv? Udgivere er allerede ubehageligt afhængige af de store tech-virksomheder for det meste af deres trafik og dermed meget af deres reklameindtægter. Ifølge analysefirmaet Parse.ly, Google-søgninger tegner sig i øjeblikket for omkring halvdelen af alle henvisninger til forlagets sider; delte links på Facebook-konto i en fjerdedel. One-shot svar kunne alvorligt begrænse denne trafik. For eksempel: Jeg er en Oregon Ducks fan. I fortiden, Jeg ville gå til ESPN.com morgenen efter et spil for at finde ud af, hvem der vandt. Når der, jeg kan klikke på en anden historie eller to, giver Sitet et par fraktioner af en cent i annonceindtægter. Hvis jeg følte mig særlig generøs, jeg kan endda tilmelde mig et månedligt abonnement. Men nu Kan jeg bare spørge min telefon, ” hvem vandt Ducks-spillet?”Jeg får mit svar, og ESPN ser aldrig min trafik.

måske er du interesseret i ESPN, en stor virksomhed i sig selv, der har sin trafik sippet af; måske gør du det ikke. pointen er, at en lignende dynamik kan påvirke et stort antal indholdsskabere, fra hvaler til dværge. Lad os se på historien om Brian, der driver en hjemmeside kaldet Celebrity nettoværdi. På stedet kan nysgerrige besøgende slå i navnet, siger Jay-S og finde ud af—takket være forskning fra Varners medarbejdere—at rapperen er værd at anslå $930 millioner. Google begyndte at høste svar fra sin hjemmeside, selv efter at han udtrykkeligt nægtede søgegigantens anmodning om adgang til sin virksomheds database. Når dette startede, han siger, mængden af trafik, der faktisk nåede berømthedens nettoværdi, faldt med 80 procent, og han måtte afskedige halvdelen af sit personale. “Hvor mange tusinde andre hjemmesider og virksomheder har Google brolagt over?”spørger han. (En Google-talsmand afviste at kommentere specifikt på Varslerens version af begivenhederne; hun bemærkede dog, at site administratorer kan bruge virksomhedens udviklerværktøjer til at forhindre, at deres sider vises i fremhævede uddrag.)

når voice AIs læser en uddraget smule indhold, krediterer de ofte kilden. De kan tilbyde en verbal tilskrivning eller, hvis den pågældende enhed har en skærm, en visuel. Men navnefald betaler ikke regningerne; udgivere har brug for trafik. Med en typisk smart højttaler er chancerne for, at en bruger på en eller anden måde leverer denne trafik, lille. Google og er klodsede: En bruger kan gå til smartphone companion-appen til sit hjem eller Echo, finde resultatet af søgningen og klikke på et link for at gå til indholdsskaberens side.

en bruger kunne gå til den ulejlighed. Men hvorfor gider, når hun allerede har det svar, hun søgte? Som Asher Elran, en internet trafik ekspert og CEO for Dynamic Search, sætte det i et blogindlæg tilbage i 2013, one-shot svar rig spillet i Googles favør. “Som hjemmesider forventer vi at konkurrere om disse rækker ved at bruge SEO og levere interessant indhold,” skrev han. “Hvad vi ikke forventer, er svaret på de spørgsmål, der vises til søgeren, før vi får en chance for at imponere dem med vores hårde arbejde.”

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.